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Seu fornecedor completo de equipamentos de manuseio

O Grupo Hangcha é uma empresa líder em movimentação de materiais na China, especializada no fornecimento de soluções inteligentes de sistemas logísticos.
Lar / Serviço

Obtenha valor comercial,
Melhore a satisfação do cliente.

O Grupo Hangcha reconhece que fornecer suporte de serviço abrangente aos clientes é essencial para o nosso crescimento sustentável. Mantendo uma filosofia de serviço "cliente em primeiro lugar", oferecemos suporte pós-venda de ponta a ponta para enfrentar todos os desafios encontrados durante a operação do equipamento. Seja para manutenção de rotina, solução de problemas ou requisitos de personalização, oferecemos soluções de serviços eficientes e flexíveis.

A Hangcha oferece suporte otimizado ao ciclo de vida do seu equipamento, melhorando a eficiência operacional e gerando maior valor comercial em todo o horizonte de serviço do seu ativo.

  • Resposta em até 24 horas

  • Prazo de entrega rápido de 1 a 3 dias para necessidade urgente depende da disponibilidade

  • Peças com alta disponibilidade

  • Nossos armazéns globais garantem seus serviços localizados

  • Serviços pós-venda e manutenção

    Oferecemos serviços pós-venda abrangentes, incluindo instalação de equipamentos, comissionamento, manutenção de rotina e reparos, garantindo o máximo desempenho operacional durante todo o ciclo de vida do seu equipamento. Os clientes podem selecionar pacotes de manutenção personalizados com base na frequência de uso e optar por serviços de garantia estendida para maximizar a vida útil do equipamento.

  • Personalização OEM/ODM

    Para atender às necessidades especializadas de todos os setores, a Hangcha oferece serviços ágeis de OEM/ODM — incluindo design exterior personalizado, componentes sob medida e desenvolvimento de módulos funcionais — capacitando os clientes a criar soluções personalizadas que melhoram a vantagem competitiva.

  • Suporte Global ao Cliente

    Oferecemos suporte global de resposta rápida, acessível através da linha direta do cliente, e-mail ou nosso portal de suporte on-line. Complementados por assistência técnica multilíngue, eliminamos barreiras linguísticas para garantir um serviço perfeito para clientes em todo o mundo.

  • Fornecimento de peças e logística

    A Hangcha fornece peças originais OEM apoiadas pela nossa rede logística global, garantindo uma entrega rápida. Isso permite que os clientes tenham acesso imediato a componentes de alta qualidade, minimizando os custos de reparo e substituição de equipamentos.